Niedawno ukazało się kolejne badanie nt. polskiego rynku e-learningu. Fundacja Obserwatorium Zarządzania (FOZ) przeprowadziła badanie – w lipcu i w sierpniu 2012 roku – którego celem było sprawdzenie jak polscy pracodawcy wykorzystują nowe technologie w szkoleniach. Raport opublikowano w listopadzie 2012.
Kto wziął udział w badaniu nt. wykorzystania e-learningu w firmach?
W badaniu metodą CAWI (ankieta internetowa) wzięło udział 161 respondentów, którzy w swoich firmach podejmują decyzje w kwestii wyboru tematyki i formy szkoleń.
Większość respondentów to właściciele firm – 30% – lub specjaliści ds. szkoleń – 23%. Są wśród nich też managerowie, dyrektorzy ds. HR, trenerzy, członkowie zarządu oraz inni specjaliści i pracownicy związani głównie ze szkoleniami i HR.
Na wstępie – podsumowanie
Na pewno dobrze się dzieje, że powstają raporty z rynku polskiego nt. wykorzystania e-learningu w szkoleniach. Warto tu przypomnieć bardzo dobry raport też z 2012 przygotowany przez XY Learning Team.
Na raport FOZ-u patrzyłam przez swoją „mapę świata”. Wyniki zaprezentowane są w podziale na wielkość przedsiębiorstw. A że sama reprezentuję małe przedsiębiorstwo, to porównywałam się i swoje wewnętrzne działania szkoleniowe, do wyników z raportu.
Na marginesie przypominam – mikroprzedsiębiorstwo – mniej niż 10 zatrudnionych, małe przedsiębiorstwo – do 50 osób zatrudnionych.
Z pewnym niedowierzaniem oglądałam wykres pokazujący, że mikroprzedsiębiorstwa wykorzystują dziś gry i symulacje wspierane komputerowo (tu chyba w wersji raportu, którą posiadam jest błąd gdyż raz jest mowa o 13% a raz 37% w wypadku mikroprzedsiębiorstw). Hmmm … szczególnie dziwi to wśród mikro firm. Zastanawiam się kogo i z czego szkolą przez gry i symulacje wpierane komputerowo?
W dalszej części postu umieszczam pełną tabelę z danymi nt. wykorzystania e-learningu w 2012 roku. Sami oceńcie.
Ponieważ w badaniu wrzucono do jednego worka firmy o kompletnie różnej skali działania, to uważam że na wyniki zbiorcze należy patrzeć z przymrużeniem oka.
Również po odpowiedziach reprezentantów mikro i małych firm widać, że chyba niektórzy trochę fantazjowali przy odpowiedziach. Nawet 28% mikro firm, które twierdzą, że wykorzystują narzędzia społecznościowe i Web 2.0 jest dla mnie wynikiem mocno przesadzonym. Szczególnie, że sama w ramach projektu FOZ-u dot. szkoleń z wykorzystaniem narzędzi Web 2.0 miałam okazję przeszkolić w tym temacie ok. 150 osób i wiem z jakim poziomem wiedzy i umiejętności uczestnicy zaczynali nasze szkolenia.
Niestety nie mamy w raporcie informacji, jak ankiety były weryfikowane pod kątem wiarygodności. W tym tygodniu rozmawiałam z przedstawicielem pewnej bardzo znanej firmy z obszaru badań rynkowych (wyspecjalizowanej w badania rynku motoryzacyjnego). Twierdził, że w czasie weryfikacji ankiet odrzucają ok. 20% zebranego materiału, gdyż jest niewiarygodny.
Podsumowując uważam, że fajnie, gdy ukazują się różne raporty, ALE byłoby lepiej gdyby polski rynek dorobił się metodyki badania rynku e-learningu z prawdziwego zdarzenia.
Ile jest miejsca na e-learning w polskich firmach? – niektóre wnioski z badania
Zdecydowana większość firm w 2012 stosowała tradycyjne metody szkoleń: warsztat – 87%, wykład – 71%, inne – 52%. Jeśli chodzi o e-learning – 66% zadeklarowało jego wykorzystanie w swoich firmach.
Najczęściej stosowane były:
- webinary (37%)
- nagrania audio/wideo(32%).
Najrzadziej zaś:
- światy wirtualne (6%)
- gry i symulacje (15%).
Wg autorów raportu tendencja dotycząca szkoleń tradycyjnych ma się utrzymać w 2013 roku (warsztat – 86%, wykład – 70% i inne – 59%).
Planowany jest wzrost wykorzystania e-learningu do 77%. Utrzymuje się wysokie zainteresowanie webinarami – ponad połowa ankietowanych firm zamierza je stosować. Zaraz za nimi plasują się nagrania audio/wideo. Podobnie jak w poprzednim roku najmniej popularne będą światy wirtualne, choć tutaj również notuje się lekki wzrost zainteresowania, do 11%.
W jakich formach szkoleń uczestnicy badania dostrzegają największy potencjał i możliwości?
Wyniki jasno pokazują, że nadal szkolenia tradycyjne wiodą prym. Na drugim miejscu plasują się gry i symulacje wspierane komputerowo (!). Zawsze mnie ta pozycja dziwi, bo w sumie mało kogo stać na prawdziwe gry szkoleniowe i symulacje. Czy na pewno respondencji mają na myśli to samo co autorzy ankiety?
Wielkość firmy, a rodzaj szkolenia
Interesujący jest rozkład poszczególnych form szkoleń w odniesieniu do wielkości przedsiębiorstwa. Z gier i symulacji korzystają przede wszystkim duże przedsiębiorstwa. Firmy mikro korzystają głównie z materiałów audio/wideo (37%), webinarów (41%), kursów na CD (28%) i narzędzi Web 2.0 (28%). Szczegółowy rozkład znajdziesz w tabeli poniżej.
| Rodzaje e-learningu w 2012 | przedsiębiorstwo mikro | przedsiębiorstwo małe | przedsiębiorstwo średnie | przedsiębiorstwo duże |
| gry i symulacje wspierane komputerowo | 13% | 18% | 9% | 20% |
| gry i symulacje wspierane komputerowo | 37% | 18% | 30% | 37% |
| narzędzia społecznościowe/Web 2.0 | 28% | 24% | 12% | 15% |
| szkolenia internetowe w czasie rzeczywistym (webinary) | 41% | 27% | 45% | 34% |
| szkolenia multimedialne na CD/DVD itp. (bez dostępu do internetu) |
28% | 12% | 18% | 12% |
| szkolenia multimedialne na platformie LMS | 17% | 21% | 36% | 24% |
| szkolenia multimedialne na platformie LMS | 15% | 6% | 30% | 15% |
| światy wirtualne | 4% | 9% | 6% | 5% |
| inne formy szkoleń e-learningowych | 22% | 12% | 36% | 34% |
| Stosowanie e-learningu (ogółem) | 72% | 48% | 73% | 66% |
Jaki nakład finansowy na szkolenia firmy przewidziały na bieżący rok?
Jedynie 34% respondentów planuje zwiększyć budżet na szkolenia.
Główne zalety i wady szkoleń online, na jakie wskazywali uczestnicy badania
Zalety e-learningu
- Niższe koszta
- Uczenie się w dowolnym miejscu i czasie
- Wygoda dla pracownika
- Oszczędność czasu
Wady e-learningu
- Brak interakcji z prowadzącym i uczestnikami
- Problem dyscypliny, motywacji oraz zaangażowania uczestników
- Niska skuteczność
Biorąc pod uwagę fakt, że obecnie mamy dostęp do specjalistycznych programów (które opisuje na łamach swojego bloga) sądzę, że zarówno nawiązanie kontaktu z uczestnikami, a także ich motywowanie są jak najbardziej możliwe. A skuteczność? Tutaj pole do popisu ma przede wszystkim trener online, bo to on odpowiada za przekazanie wiedzy w taki sposób, aby uczestnicy mogli ją wykorzystać potem w pracy.
Zainteresowało Cię badanie? Pobierz pełną wersję.



